Versione 2.0 — 15 maggio 2026. La versione italiana del presente documento prevale in caso di discrepanze. La versione inglese è fornita a titolo di cortesia. / The Italian version of this document shall prevail in case of discrepancies. The English version is provided as a courtesy translation.
ITALIANO
1. Identificazione del Professionista
Il presente sito è gestito dal Dr. Angelo Mussoni (di seguito “PROFESSIONISTA”), psicologo-psicoterapeuta iscritto all’Ordine degli Psicologi della Regione Emilia-Romagna al n. 2813, con domicilio professionale in Via Euterpe n. 3, 47921 Rimini (Italia). Partita IVA IT03256950407.
Contatti: e-mail [email protected]; PEC [email protected]; telefono +39 347 6904115.
2. Natura dei Servizi
Il PROFESSIONISTA offre servizi psicologici (consulenza, psicoterapia, coaching, formazione) sia in modalità online tramite videoconferenza (Zoom o Google Meet) sia presso lo studio di Rimini. I servizi includono: terapia individuale, terapia di coppia (anche con il Metodo Gottman), valutazioni psicodiagnostiche e gruppi di coaching.
I servizi professionali sono disciplinati nel dettaglio dal Modulo di Consenso Informato e Privacy v.7/2026 (di seguito “Modulo Consenso”), sottoscritto digitalmente dal cliente prima dell’inizio del rapporto professionale. Il Modulo Consenso costituisce il contratto di prestazione professionale e regola in particolare: tariffario, modalità di erogazione, durata e frequenza, pagamenti e cancellazioni, limitazioni del servizio, clausola di self-disclosure nella consulenza di coppia, trattamento dei dati personali, uso di strumenti di intelligenza artificiale, giurisdizione e legge applicabile.
I presenti Termini e Condizioni regolano invece l’uso del sito www.angelomussoni.org e le condizioni di carattere generale antecedenti alla conclusione del contratto di prestazione professionale.
3. Limitazioni del Servizio
Il servizio non costituisce un canale di emergenza-urgenza. In caso di necessità immediata, l’utente è invitato a contattare:
- 112 (Numero Unico Europeo Emergenze)
- 118 (Emergenza Sanitaria)
- il Pronto Soccorso più vicino
- il Centro di Salute Mentale del territorio
Il servizio di psicoterapia, consulenza e coaching online non può essere erogato nei seguenti casi:
- presenza di ideazione suicidaria attiva o rischio autolesivo acuto che richieda intervento immediato da parte dei servizi territoriali di emergenza-urgenza;
- condizioni psicopatologiche gravi che necessitino di monitoraggio continuativo in presenza, intervento multidisciplinare integrato, supporto farmacologico in stretta supervisione, o possibile inserimento in strutture territoriali;
- valutazioni e perizie disposte dall’Autorità Giudiziaria, di natura medico-legale, per l’accertamento dell’invalidità civile, o per procedimenti di affido e adozione;
- interventi in situazioni di emergenza-urgenza quali crisi psichiatriche acute, agitazione psicomotoria, alterazioni acute dello stato di coscienza, eventi traumatici recenti che richiedano primo soccorso psicologico;
- situazioni che coinvolgono violenza domestica o maltrattamento che necessitino di intervento immediato in presenza, coinvolgano minori, richiedano l’attivazione della rete territoriale di protezione o di servizi sociali e forze dell’ordine.
In questi casi il PROFESSIONISTA fornirà indicazioni per accedere ai servizi territoriali appropriati e, ove possibile, assisterà nel raccordo con tali servizi. Per i dettagli completi sulle limitazioni si rinvia alla Sezione IV.B del Modulo Consenso.
4. Tariffe e Pagamenti
Le tariffe sono comunicate al cliente prima dell’inizio del rapporto professionale, tramite il Modulo di Consenso Informato. Per un’indicazione preliminare è possibile compilare il modulo di primo contatto. I clienti possono richiedere una riduzione dell’onorario per motivi di reddito limitato o disoccupazione: la richiesta sarà valutata caso per caso.
5. Cancellazioni e Disdette
La sessione può essere ricalendarizzata entro 1 mese con un preavviso di almeno 4 giorni lavorativi (96 ore, esclusi i festivi e i prefestivi secondo il calendario italiano). Oltre questo limite verrà addebitato l’intero importo della seduta.
6. Trattamento dei Dati Personali
Il PROFESSIONISTA tratta i dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018. Per il dettaglio delle finalità, basi giuridiche, destinatari, periodi di conservazione, trasferimenti extra-UE e diritti dell’interessato si rinvia integralmente alla Privacy Policy del sito e al Modulo Consenso.
I dati raccolti tramite il modulo di primo contatto sono conservati per un massimo di 12 mesi se l’utente non avvia un percorso professionale. In caso di avvio del rapporto, si applica il periodo di conservazione decennale di cui al Modulo Consenso.
7. Strumenti di Intelligenza Artificiale
Il PROFESSIONISTA utilizza, come ausilio tecnico-professionale, strumenti di intelligenza artificiale (in particolare Claude AI di Anthropic, PBC e Fireflies.AI Corp.) nel rispetto del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act) e dei provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. L’utilizzo avviene esclusivamente con dati pseudonimizzati e non comporta alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell’art. 22 GDPR. Le valutazioni cliniche e le decisioni terapeutiche restano integralmente in capo al PROFESSIONISTA. Per il dettaglio si rinvia alla Sezione II-bis del Modulo Consenso.
8. Proprietà Intellettuale
I contenuti del sito (testi, immagini, logo, layout) sono di proprietà del PROFESSIONISTA o utilizzati su licenza, e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d’autore. È consentito l’uso personale e non commerciale; ogni riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale richiede autorizzazione scritta.
Le comunicazioni inviate dall’utente al PROFESSIONISTA (e-mail, moduli di contatto, messaggi) restano di proprietà dell’utente. Il PROFESSIONISTA non rivendica alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti inviati dall’utente, che vengono trattati esclusivamente per le finalità professionali indicate nella Privacy Policy.
9. Legge Applicabile e Giurisdizione
Il presente contratto e qualsiasi controversia derivante da esso (comprese quelle non contrattuali) sono regolati e interpretati in conformità con:
- la legge italiana (Reg. CE 593/2008, L. 218/1995);
- la normativa italiana sulle professioni sanitarie;
- i regolamenti dell’Ordine degli Psicologi;
- il Codice Deontologico degli Psicologi italiani.
È esclusa l’applicazione del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) ai sensi dell’art. 47 lett. b) dello stesso.
Le parti attribuiscono in via esclusiva e inderogabile la giurisdizione e la competenza per la risoluzione di qualsiasi controversia al Tribunale di Rimini. I procedimenti legali si svolgeranno in lingua italiana. La versione italiana del presente documento e del Modulo Consenso prevale in caso di discrepanze. Sono disponibili procedure di mediazione e conciliazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010 come alternative al procedimento giudiziario.
10. Comunicazioni Elettroniche
L’utente acconsente alla ricezione di comunicazioni in forma elettronica (e-mail, moduli online) per le finalità organizzative e contrattuali, nei termini consentiti dal Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005) e dalla normativa applicabile. Le comunicazioni con il PROFESSIONISTA avvengono tramite gli indirizzi indicati al punto 1. Per comunicazioni relative al rapporto professionale è preferito l’uso dell’e-mail; WhatsApp è utilizzato esclusivamente per scheduling e comunicazioni organizzative urgenti, nei limiti della crittografia end-to-end del servizio.
11. Modifiche al Documento
Il PROFESSIONISTA si riserva il diritto di modificare il presente documento per ragioni di aggiornamento normativo, evoluzione dei servizi o chiarimento di clausole esistenti. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questo sito alla data di accesso. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sui rapporti contrattuali già in corso, salvo siano richieste da nuove norme imperative.
12. Contatti
Per domande, chiarimenti o segnalazioni relative ai presenti Termini e Condizioni:
- E-mail: [email protected]
- PEC: [email protected]
- Indirizzo: Via Euterpe n. 3, 47921 Rimini (Italia)
- Telefono: +39 347 6904115
- Ordine Psicologi Emilia-Romagna n. 2813
ENGLISH (courtesy translation)
1. Identification of the Professional
This website is operated by Dr. Angelo Mussoni (hereinafter the “PROFESSIONAL”), psychologist and psychotherapist registered with the Order of Psychologists of the Emilia-Romagna Region under No. 2813, with professional domicile at Via Euterpe 3, 47921 Rimini, Italy. VAT IT03256950407.
Contact: email [email protected]; certified email (PEC) [email protected]; phone +39 347 6904115.
2. Nature of Services
The PROFESSIONAL provides psychological services (counselling, psychotherapy, coaching, training) both online (via Zoom or Google Meet) and at his Rimini office. Services include: individual therapy, couples therapy (also using the Gottman Method), psychodiagnostic assessments and coaching groups.
Professional services are governed in detail by the Informed Consent and Privacy Form v.7/2026 (the “Consent Form”), digitally signed by the client before the beginning of the professional relationship. The Consent Form constitutes the professional service contract and regulates in particular: fee schedule, mode of delivery, duration and frequency, payments and cancellations, service limitations, self-disclosure clause in couples counselling, processing of personal data, use of artificial intelligence tools, jurisdiction and applicable law.
These Terms and Conditions govern instead the use of www.angelomussoni.org and general matters preceding the conclusion of the professional service contract.
3. Service Limitations
This service is not an emergency channel. In case of immediate need, please contact:
- 112 (European Emergency Number)
- 118 (Italian Medical Emergency)
- the nearest Emergency Room
- your local Mental Health Centre
Online psychotherapy, counselling and coaching services cannot be provided in the following cases:
- active suicidal ideation or acute self-harm risk requiring immediate intervention by local emergency services;
- severe psychopathological conditions requiring continuous in-person monitoring, integrated multidisciplinary intervention, pharmacological support under close supervision, or possible placement in local facilities;
- assessments and expert opinions ordered by Judicial Authority, of a forensic nature, for civil disability assessment, or for fostering or adoption proceedings;
- emergency or urgent interventions such as acute psychiatric crises, psychomotor agitation, acute alterations in state of consciousness, recent traumatic events requiring psychological first aid;
- situations involving domestic violence or maltreatment that require immediate in-person intervention, involve minors, require activation of the local protection network, or referral to social services and law enforcement.
In these cases the PROFESSIONAL will guide the user to access appropriate local services and, where feasible, will help coordinate with such services. For full details, see Section IV.B of the Consent Form.
4. Fees and Payment
Fees are communicated to the client before the beginning of the professional relationship, through the Informed Consent Form. For a preliminary indication, please complete the first contact form. Clients may request a sliding-scale fee for limited income or unemployment: requests are reviewed case-by-case.
5. Cancellations and No-Shows
Sessions may be rescheduled within 1 month with at least 4 working days’ notice (96 hours, excluding Italian public holidays and pre-holidays). Beyond this limit the full session fee will be charged.
6. Personal Data Processing
The PROFESSIONAL processes personal data in accordance with Regulation EU 2016/679 (GDPR) and Legislative Decree 196/2003 as amended by Legislative Decree 101/2018. For full details of purposes, legal bases, recipients, retention periods, non-EU transfers and data subject rights, please refer to the website’s Privacy Policy and to the Consent Form.
Data collected through the first contact form is retained for a maximum of 12 months if the user does not commence a professional path. If the relationship is started, the ten-year retention period set out in the Consent Form applies.
7. Artificial Intelligence Tools
The PROFESSIONAL uses, as technical-professional support, artificial intelligence tools (in particular Claude AI by Anthropic, PBC and Fireflies.AI Corp.) in compliance with Regulation EU 2024/1689 (AI Act) and rulings of the Italian Data Protection Authority. Use occurs exclusively with pseudonymized data and does not involve any automated decision-making under Art. 22 GDPR. All clinical assessments and therapeutic decisions remain entirely with the PROFESSIONAL. For details, see Section II-bis of the Consent Form.
8. Intellectual Property
Site content (texts, images, logo, layout) is owned by the PROFESSIONAL or used under licence, and is protected by Italian and European copyright laws. Personal, non-commercial use is permitted; any reproduction, distribution or commercial use requires written authorisation.
Communications sent by the user to the PROFESSIONAL (emails, contact forms, messages) remain owned by the user. The PROFESSIONAL claims no intellectual property rights over user-submitted content, which is processed solely for the professional purposes set out in the Privacy Policy.
9. Applicable Law and Jurisdiction
This contract and any dispute arising therefrom (including non-contractual ones) are governed and construed in accordance with:
- Italian law (EC Reg. 593/2008, L. 218/1995);
- Italian regulations on health professions;
- regulations of the Italian Order of Psychologists;
- the Italian Psychologists’ Code of Ethics.
The Italian Consumer Code (D.Lgs. 206/2005) is excluded pursuant to Art. 47(b) thereof.
The parties exclusively and irrevocably attribute jurisdiction and competence for the resolution of any dispute to the Court of Rimini, Italy. Legal proceedings shall be conducted in the Italian language. The Italian version of this document and of the Consent Form shall prevail in case of discrepancies. Mediation and conciliation procedures are available under Legislative Decree 28/2010 as alternatives to court proceedings.
10. Electronic Communications
The user consents to electronic communications (email, online forms) for organisational and contractual purposes, within the limits of the Italian Digital Administration Code (D.Lgs. 82/2005) and applicable law. Communications with the PROFESSIONAL take place via the contact details set out in section 1. For matters relating to the professional relationship, email is preferred; WhatsApp is used exclusively for scheduling and urgent organisational communications, within the limits of the service’s end-to-end encryption.
11. Modifications
The PROFESSIONAL reserves the right to amend this document for reasons of legal update, service evolution, or clarification of existing clauses. The version in force is always the one published on this website at the time of access. Modifications do not have retroactive effect on existing contractual relationships, unless required by new mandatory rules.
12. Contact
For questions, clarifications or reports related to these Terms and Conditions:
- Email: [email protected]
- Certified email (PEC): [email protected]
- Address: Via Euterpe 3, 47921 Rimini, Italy
- Phone: +39 347 6904115
- Italian Order of Psychologists (Emilia-Romagna) No. 2813